Если исследование SimilarWeb в начале января 2022 года рассказало нам о том, что Телеграм обошел Вайбер в России и вышел на второе место в рейтинге мессенджеров, то сами создатели Viber подвели свои итоги 2021 года и они, конечно, гораздо более позитивны. Помирать так с музыкой, как говорится.
Вайбер подвел итоги 2021 года
Безусловно новости только позитивные, разберем их вкратце:
- 4 миллиарда звонков совершили пользователи приложения. Пики звонков наблюдались в два самых популярных в нашей стране праздника – Новый год и 8 марта
- Ежесекундно в 2021 году отправлялось 2 600 текстовых сообщений
- Количество сообществ в Viber выросло за год на 10%
- Количество чат-ботов (привет Телеграму) выросло за год на 12%
- Запущены сервисы дополненной реальности и встроены AR-маски от самого Snapchat – попытка омолодить аудиторию и удержать женское сообщество. Масками воспользовались свыше 11 миллионов раз за 4 месяца работы новой функции
Стоит ли считать все эти результаты положительными? Ну безусловно рост количества сообществ и чат-ботов, а также появление функций дополненной реальности — это скорее попытка удержать аудиторию. Все это давно есть в том же Телеграме, аудитория которого в 2021 году поднялась на втором месте и почти догнала WhatsApp. Да, между Телегой и Вайбером разрыв – первым пользуется молодежь, а вторым те, кому за сорок. И некоторые регионы страны, особенно Сибирь остается за фиолетовым мессенджером. Но Телеграм все время на слуху, он в новостях и аудитория в него постепенно перетекает.
Кто пользуется Viber в России в 2022 году?
Как помогут удержать аудиторию функции, которые появились в других мессенджерах раньше? Скорее всего они лишь замедлят отток пользователей. И обратите внимание, нам дают информацию о количестве звонков и сообщений за год, но в данном случае нет цифр о каком бы то ни было росте. А если бы он был, такую информацию точно вывесили бы в пресс-релизе.
Ну и не стоит забывать, что у большой доли аудитории Вайбер стоит только для того, чтобы писать и звонить своим родителям. Тем просто тяжело освоить новое приложение. Вот и получается, что аудитория Вайбера это люди в регионах и в большом возрасте, а также те, кому нужно с ними общаться.